よくあるご質問

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  • 買取りにはどのような方法がありますか?
  • 店頭買取り、宅配(ネット)買取り、出張買取り(一部の地域のみ)があります。
  • 宅配買取りの査定時間はどれくらいかかりますか?
  • 数量やお品物にもよりますが、お品物到着後、目安として3営業日以内に査定結果をお知らせ致します。
  • 査定後のキャンセルは可能ですか?
  • もちろん可能です。宅配買取りの場合、往復分の送料を弊社が負担致します。
  • 買取り時に必要なものは?
  • ご本人様をご確認できる身分証明書(免許証、保険証、住民票、パスポートのいずれか)、
    またはコピーが必要となります。
  • 箱や袋などの付属品が無くても大丈夫ですか?
  • 大丈夫です。付属品が無くても買取りの対象になります。
  • かなり古い靴なのですが、買取っていただけますか?
  • 状態にもよりますが、当店には専門のメンテナンス研修を受けたスタッフがいるので、
    他では取り扱えない状態のお品物も買取り可能です。
  • 宅配買取りをお願いしたいのですが…?
  • ありがとうございます。まずはWEBか電話よりお申込み下さい。
    まずは仮査定を行い、ご納得の上無料キットを発送させていただきます。
  • 売買成立時の代金はどうなりますか?
  • 店頭、出張買取りの場合は成立の際に現金でお渡し致します。
    宅配買取りの場合は、お客様とご連絡がつき次第、銀行へお振込みさせていただきます。
  • 宅配買取りには費用はどれくらい必要ですか?
  • 買取りにかかる費用はすべて無料です。
    ※事前にお伺いしている内容(商品・ブランド・状態等)と異なった
     お品物をお送り頂いた場合、往復分の送料はお客様にご負担して頂きますのでご了承ください。
  • 1点からでも買取りは可能ですか?
  • もちろんお品物1点からでもお買取りさせていただきます。

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